ローチケの機種変の引き継ぎは?
ローチケの同行者登録方法は?
分配されたチケットを同行者が受け取る公演によっては、同行者の情報登録をお願いする場合がございます。ご自身のメールアドレスをご入力いただいた後、メールに送られる認証用パスコードをご入力いただき、メールアドレスを登録してください。各項目に情報を記入し、ご登録をお願いいたします。
ローチケ電子の譲り方は?
ローチケの電子チケットは、転売や譲渡は禁止のため購入者以外の名義変更はできません。 電子チケットとスマートフォンが電話番号で紐づいているため、申し込みしたスマホでないと電子チケットを提示できない仕組みになっています。
ローチケアプリの認証のやり方は?
会員登録の際に他人の電話番号(スマートフォンなど)を使った「なりすまし」を防ぐために、入力された電話番号にショートメッセージ又は自動音声ガイダンス電話により「認証番号」を通知し会員情報に入力していただき認証する方法となります。
ローチケの問い合わせ電話番号は?
公演日の5日前になってもチケットが届かない場合は、ローソンチケットインフォメーション【0570-000-777(10:00~20:00)】にお問い合わせ下さい。
ローチケの同行者本人確認は?
※ご同伴者様は、必ず購入者ご本人様と一緒にお越しください。 ご同伴者様のみで来場された場合は、本人確認ができないためご入場をお断りさせて頂きます。
ローソンチケットの同行者指定とは?
複数枚ご購入のお客様につきまして、同行者の方へ電子チケットを分配いただくことができます。 分配せず、申込者と一緒にご入場いただくことも可能です。 メールアドレス認証でお時間がかかる場合もございますため、公演当日でなく事前に分配処理をお願いいたします。
ローチケ 分配必須かどうか?
※複数枚ご購入のお客様につきまして、同行者の方へ電子チケットを分配いただくことができます。 分配せず、申込者様と一緒にご入場いただくことも可能です。
Loppi専用コード どこ?
【Loppi専用コード】…全国のローソン・ミニストップ店頭に設置してあるマルチメディア端末「Loppi」専用の二次元バーコード。
ローチケ アプリ SMS認証 いくら?
ローチケでは初回起動時に電話番号認証が求められる。 電話番号認証は国際SMSを送信して行うが、国際SMSの送信には1通につきドコモでは50~500円、auとソフトバンクは100円が発生する。
ローチケアプリの番号認証とは?
会員登録の際に他人の携帯電話を使った「なりすまし」を防ぐために、入力された電話番号にショートメッセージ又は自動音声ガイダンス電話により「認証番号」を通知し、会員情報に入力していただき認証する方法です。 ※新規入会会員様、既存会員様のいずれも対象となります。
ローソンカスタマーセンターとは何ですか?
お客さまからのお問い合わせやご意見は、店舗以外では「ローソンカスタマーセンター」でお伺いしています。 受付後、それぞれの担当部署が対応すると同時に、社内イントラネットなどを通じて全社で問題を共有し、お客さまの満足度向上のため、店舗づくりや商品開発、新たなサービスの提供に活かしています。
ローチケの問い合わせ方法は?
ローチケFAQページのお問い合わせフォームよりお問い合わせができます
また疑問や不明点が解決しなかった場合、FAQページのお問い合わせフォームより、お問い合わせいただく事も可能です。 ※休止しておりました電話問合せ窓口は、2023年4月24日をもって終了いたしました。
ローチケの本人確認書類は何ですか?
確認には、以下のうち2点が必要です。 保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。 また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。
チケットの同行者指定とは?
チケット申込み時に、【公演当日に来場される方全員のお名前】を事前にご登録いただくサービスです。 チケット申込みの際に【来場者設定】が必要な受付では、申込み者(代表者)の「同行者申請」と、同行者の「申請承認」を相互に行う【同行者登録】の手続きが事前に必要となります。
ローチケ 電子チケット 分配しないとどうなる?
電子チケットの『分配』について
分配せず、申込者様と一緒にご入場いただくことも可能です。 ※メールアドレス認証でお時間がかかる場合もございますため、公演当日でなく事前に分配処理をお願いいたします。
ローチケの分配の注意点は?
申込者本人分のチケットを分配、譲渡することはできません。 ※一部分配することのできない公演チケットもございます。 分配先の電話番号にすでに同一公演のチケットが存在する状態となります。 同じ電話番号で同じ公演のチケットを複数枚受け取ることはできません。
ローチケの1枚を分配するにはどうすればいいですか?
1枚目(最上段)は購入者本人のチケットなので分配できません。
ローチケのQRコードの出し方は?
Loppi専用コードの場合
※チケットの追加購入・駐車券購入をされた場合は、申込完了メールにURLが記載されており、そちらからQRコードの表示が可能です。 また、購入されたサイト内・マイページの申込詳細ページにもQRコードは記載されます。 ②Loppi 専用コードを直接Loppi 端末のバーコードリーダーにかざす。
LoppiのQRコードの出し方は?
LoppiでQRをかざして、レジでお⽀払い
最初に Loppi端末から「Loppi専⽤コードをお持ちの⽅」のボタンを押します。 Loppi端末の⼆次元バーコード読込⼝に、QR(Loppiッピ専⽤)をかざしま す。 表⽰された画⾯を確認し、次の画⾯へ。 申込券が発券されます。
ローチケアプリのSMS料金はいくらですか?
ローチケでは初回起動時に電話番号認証が求められる。 電話番号認証は国際SMSを送信して行うが、国際SMSの送信には1通につきドコモでは50~500円、auとソフトバンクは100円が発生する。
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